株式会社USEN(以下「当社」といいます。)は、当社が運営(当社が別途定める第三者による運営を含み、以下、同様とする。)する「USEN ONLINE STORE」の利用について、以下のとおりUSEN ONLINE STORE規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

第1章(総則)

第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用語
用語の意味
「USEN ONLINE STORE」
商品の情報が掲載され、オンラインによる商品の販売機能を持ったシステムであって、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイト(以下「本サイト」といいます。)
「利用」
本サイトにアクセスし、本規約に従い、日本国内の配送先を指定して当社から本サイト上で商品を購入する又はしようとする行為。
「閲覧者」
本サイトにアクセスする者。
「利用者」
閲覧者のうち、本サイトを利用する者。
「会員」
利用者のうち本サイト上でID及びパスワードの登録を行い、当社がID及びパスワードの発行手続を完了した者。
「ID」
会員が任意に定めるメールアドレスであって、本サイトにログインするため当社が発行した文字列(数字を含む)。
「パスワード」
会員が任意に定めた本サイトにログインするため当社が発行した文字列(数字を含む)。
「提供される情報」
本サイトにおいて掲載される一切の情報であり、その全てでなく、これを構成する一部の情報のみを含む。
「ポイント」
当社が本サイト上の任意の商品に付帯させ、当社が定める任意の条件において、これを会員が使用できるもの。
第2条(本規約の範囲及び変更)
  1. 本規約は、本サイトの利用に関し、当社及び利用者の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者の間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されるものとし、当社及び利用者は本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. 当社が別途本サイト上における掲載またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が任意に利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と当該個別規定及び当該追加規定が異なる場合には、当該個別規定及び当該追加規定の定めが本規約の定めに優先するものとします。
  3. 当社は、当社の独自の判断により、本規約を任意に変更する事があり、利用者は予めこれを承諾するものとします。この場合、本サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。なお、当該変更は、本サイト上に掲載した時点より効力を発するものとします。
第3条(利用者の地位及び制限事項)
  1. 利用者は、以下の各号の一に掲げる行為は行ってはならないものとします。
    1. 本規約に反して本サイトを利用する行為。
    2. 他者になりすまして本サイトを利用する行為。
    3. 本サイトを運営するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
    4. 本サイトの運営を妨害する行為。
    5. 本サイトの営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
    6. 公序良俗に反する行為及びその他法令に反する行為。
    7. 未成年者が保護者の同意を得ずに本サイトを利用する行為。
    8. その他当社が不適切と判断する行為。
  2. 利用者は、本サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器、通信機器及び通信端末などの設置、維持、管理に関する一切の費用、本サイトを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などを自ら負担するものとします。
第4条(免責事項)
  1. 当社は、本サイトにおいて提供される情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
  2. 当社は、本サイトにより利用者(本条において、閲覧者を含みます。)の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、いかなる責任も負いません。
  3. 利用者にお届けする実際の商品は、仕様変更、画像処理上、本サイトに掲載する商品とは異なる場合があります。当社は、これにより利用者に損害が発生しても、いかなる責任も負いません。
  4. 当社は、利用者が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、いかなる責任も負いません。
  5. 当社は、本サイトの運営において、当社に故意または重大な過失がない限り、利用者が開示した情報に従い事務を処理することにより、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サイトの利用に関して利用者に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。

第2章(取引)

第5条(売買)
利用者は、本規約の規定に従い、本サイト上にて掲載された商品を購入して頂けます。
第6条(注文と成約)
  1. 利用者は、本サイト上の手続に従って、必要な事項(個人情報を含みます。)を入力し、本サイトに掲載された商品の購入を申し込むものとします。
  2. 本サイト上の手続に従って利用者と当社の間で締結される売買契約(以下「契約」といいます。)の成立以降に行う利用者からの注文の取消又は商品の返品は、当社が利用者から別途依頼を受けた当該商品に係る何らかの工事又は作業の実施の有無、もしくは当該工事又は作業の実施の可否等、事由の如何にかかわらず一切認めないものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
  3. 利用者は、本サイトで購入した商品を日本国外に持ち出す場合、外国為替及び外国貿易法その他輸出関連法令を遵守し、所定の手続きをとるものとする。なお、米国輸出関連法等外国の輸出関連法令の適用を受け、所定の手続きが必要な場合も同様とする。
  4. 利用者が本サイトでの注文手続を完了すると、利用者による当社に対する注文の内容は確定します。その後利用者が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに掲載される「注文完了画面」を経て、自動配信される電子メール(以下「受注確認メール」といいます。)が利用者に到着した時点で、注文に基づく利用者と当社との契約が成立するものとします。なお、利用者は予め、ドメインが「@usen.com」である当社からのメールを受信でき、かつ迷惑メールとして振り分けられないように設定しておくものとし、これらの事由により利用者が到着を確認できなかった場合でも、当社からの受注確認メールは到着したものとみなします。
  5. 利用者は、商品購入の支払方法として、クレジットカード、銀行振込、又は代金引換(消費税等を含む商品の価格の合計から使用するポイントを差し引いた「お買い上げ合計金額」が3万円未満の場合に限る)、を用いることができます。ただし、利用者とお届け先の住所が異なる場合であって、支払方法が代金引換によるときは、当社は利用者及びお届け先の双方に対して電話連絡を行い、契約内容の確認を行うものとします。
  6. 以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は契約成立後であってもその解除をすることができ、利用者は予めこれを承諾するものとします。なお、代金の決済が完了している場合は利用者に連絡した上で、返金するものとします。
    1. 支払方法が銀行振込の場合に、注文日より7日以内に代金が入金されない場合。
    2. 支払方法がクレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられない場合。
    3. 支払方法が代金引換の場合に、商品お届け時に代金の支払いを受けられない場合。
    4. 当社に申告された情報(個人情報を含みます。)に虚偽の事実が認められた場合。
    5. 長期入荷未定商品または生産終了商品等の注文をお受けした場合。
    6. 本サイトに掲載された価格が市場相場等に比較して明らかに誤っていると判断される場合。
    7. 転売、再販売または営利の目的のおそれがある注文をお受けした場合。
    8. 前項但書の場合に、利用者又はお届け先のいずれか一方又は双方から契約内容の確認ができない場合。
    9. その他当社が注文のお断りの必要を認めた場合。
第7条(販売条件)
  1. 本サイトに掲載された商品毎の販売価格は、利用者が本サイトから購入される場合の消費税等を含む金額です。
  2. 本サイトに掲載された商品の販売価格は、予告なしに変更することがあります。
  3. 本サイトに掲載された商品の出荷予定は、注文の内容の確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
  4. 商品のお届けには、商品代金とは別に所定の配送料金を負担いただきます。
  5. 利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社及び代金引換を委託する者との間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決するものとします。
第8条(商品の発送)
  1. 当社は、成立した契約内容に従って利用者の指定するお届け先へ商品をお届けします。但し、天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延した場合、当社は責任を負いかねます。
  2. お届けには当社指定の配送業者が伺い、商品はお届け先でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担は利用者に移転します。
  3. 当該商品の所有権は、お引渡時に、利用者に移転します。
  4. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。
第9条(商品の交換等)
  1. 配送時の破損又は商品の発送間違いの場合には、利用者は商品到着後8日以内にメール又は電話による連絡を行うことにより、送料を当社が負担した上で交換もしくは修理対応を受けることができます。なお、初期不良又は故障等の動作不良に関しては、次条の定めによるものとします。
  2. 前項の定めに従い当社にて交換もしくは修理をする場合において、完売等の理由により同一商品と交換もしくは修理対応できない場合、当社は返金もしくは同等他商品と交換を行うものとします。なお、同等他商品と交換するときに差額が発生する場合、同等他商品が発注頂いた商品の価格を上回る場合は差額をご負担頂くものとし、同等他商品が発注頂いた商品の価格を下回る場合は差額を返金するものとします。
第10条(機器等の保証)
  1. ご購入頂いた商品の保証は、当該商品の製造者が定める保証の条件に従うものとします。利用者は、当該商品の製造者の定めに基づき、当該商品の保証を受けるものとします。
  2. 利用者が、商品を購入したこと、またこれを利用したことにより何等かの損害を被ったとしても当社はこれを賠償する責任を負わないものとします。
第11条(本サイトの中断、停止)
  1. 当社は以下の各号の一に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者(本条において、閲覧者を含みます。)に事前に通知することなく本サイトの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
    1. 本サイトのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
    2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サイトの維持が困難な場合。
    3. 本サイトに係るコンピュータ、通信回線等が何らかの事由により停止した場合。
    4. その他、運用上あるいは技術上当社が本サイトの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サイトの維持が困難と判断した場合。
  2. 当社は、本サイトの一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第12条(リンクの扱いについて)
本サイトから他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は本サイト以外のサイト(以下「当該サイト」という。)については、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第13条(著作権等)
  1. 利用者(本条において、閲覧者を含みます。)は、本サイトまたは当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デジタル形式にてダウンロードされたもの、編集されたデータ、ソフトウェア等をいい、これらに限定されません。)は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法、商標法、意匠法その他関連法令によって保護されていることを認識し、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
  2. 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第14条(賠償責任)
  1. 当社は、本規約で定めるほか、本サイトに関連して発生した利用者(本条において、閲覧者を含みます。)又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 利用者が本サイト利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第15条(反社会的勢力排除に関する表明保証)
  1. 利用者は、売買契約締結時および締結後において、自らが暴力団または暴力団関係企業・団体その他反社会的勢力(以下、総称して「反社会的勢力」という)ではないこと、反社会的勢力の支配・影響を受けていないこと、ならびに自らの役員、従業員、および関係者等が反社会的勢力の構成員、またはその関係者ではないことを表明し、保証するものとします。
  2. 利用者が次の各号のいずれかに該当することが合理的に認められた場合、当社はなんら催告することなく売買契約を解除することができるものとします。
    1. 反社会的勢力に属していること
    2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していること
    3. 反社会的勢力を利用していること
    4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていること
    5. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること
    6. 自らまたは第三者を利用して関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたこと
  3. 前項各号のいずれかに該当した利用者は、当社が当該解除により被った損害を賠償する責任を負うものとし、自らに生じた損害の賠償を当社に求めることはできないものとします。
第16条(個人情報)
  1. 当社は、本サイトの利用者(本条において「会員」を含みます。)の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)に関し、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に基づいて適正に取り扱います。
  2. 当社は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従うほか、本サイトにおいて取得した個人情報について以下の目的で利用します。
    1. 利用者への商品の提供
    2. 利用者の管理
    3. 利用者の会員登録
    4. 本サイトの運営上必要な事項の連絡
    5. 料金の請求に関する業務
    6. 利用者からの問合せへの対応業務
    7. 当社が発行するメールマガジンの配信
    8. 当社および第三者の商品、サービスなどの広告、宣伝、販売の勧誘(電 子メール等)
    9. キャンペーンや懸賞企画、アンケートなどの本サイトに関する業務
    10. 新しい商品のための必要な調査、アンケートやマーケティングの分析
  3. 当社は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従い個人情報を適切に保護し、(イ)利用者の同意が得られた場合、(ロ)法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合、(ハ)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に必要に応じ開示する場合のほか、次の場合、個人情報を提供することがあります
    第三者に提供する目的
    料金の決済を行うため
    提供する個人情報の項目
    氏名、利用者名、料金、クレジットカード情報
    提供の手段または方法
    電子データ
    当該個人情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類、および属性
    カード決済代行事業者、金融機関
  4. 当社は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従い、本条第1項の利用目的の範囲内で業務の全部または一部を第三者に委託する場合があります。
第17条(準拠法)
  1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第18条(合意管轄)
  1. 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第3章(会員)

第19条(適用)
  1. 本章の規定は、会員(会員になろうとする者を含む。)に適用されるものとします。
第20条(会員登録)
  1. 会員になろうとする者は、本サイトにおいて当社所定の手続に従って会員登録を行うことができます。
  2. 会員は、利用者1名様につき1登録するものとします。
  3. 会員は、当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が本サイトにおいて定める所定の手続により、速やかに変更の届出をするものとします。
第21条(会員登録の取消し)
  1. 会員は、当社所定の手続をとることで会員登録の取消を行うことができます。この場合、IDは抹消され、同一のIDで再登録することはできません。
  2. IDは、会員としての本サイトの最終の利用日から3年間本サイトの利用がない場合に失効するものとします。
  3. 当社は、会員が以下の各号の一に該当する場合、直ちに会員登録の取消を行うことができます。
    1. 利用者が本規約第3条第1項に該当した場合
    2. 利用者の届出内容に虚偽があった場合
    3. 利用者との連絡が取れなくなった場合
    4. その他本規約に違反した場合
    5. その他当社が不適格と判断した場合
第22条(ID及びパスワードの管理)
  1. 会員は、ID及びパスワードを自身の責任で管理、保管することとし、第三者に貸与、譲渡、名義変更してはならないものとします。
  2. 会員は、パスワードを第三者に開示してはならないものとします。
  3. 会員は、パスワードを失念した場合、当社所定の手続を行うことにより、パスワードの開示を受けることができます。なお、IDを失念した場合は、電話によりお問合せ下さい。
  4. 会員は、ID及パスワードが第三者により不正使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはその指示に従うものとします。
第23条(ポイント)
  1. 当社は会員に対して、本サイトにおいて対象商品を購入した場合、当社が当該商品の発送完了時にポイントを付与するものとします。
  2. 付与されるポイントの算出方法は、当社が予告なく変更することがあります。
  3. 付与されたポイントは、会員が本サイトにおいて次回以降商品を購入した際の決済時に、ポイントを1ポイント=1円換算で商品との引き換えまたは購入代金の一部として使用することができるものとします。
  4. 付与されたポイントの換金はできないものとします。
  5. 付与されたポイントは会員として商品を購入した後これを付与された日から2年間使用しなかった場合、又は会員登録の取消をした場合に失効するものとします。

平成26年3月12日 制定